![](\"\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Style-Two-Pin-Home_Grey.png\")
Accueil<\/a> \/ Mentions L\u00e9gales<\/a> \/ Politique d’Exp\u00e9dition & de Retour<\/a><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_5,3_5″ make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTitle_Row_FR\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bblink-red\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|0px|50px|0px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb|0px|10px|0px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb||10px||false|true\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text disabled_on=\u00a0\u00bboff|off|on\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTitle_Intro_TelTab_FR\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#666666″ header_font=\u00a0\u00bb|||on|||||\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Politique d’Exp\u00e9dition & de Retour Le Parfum de France<\/h1>\n
Cette page contient des informations sur l’exp\u00e9dition et le retour des produits command\u00e9s sur leparfumdefrance.com. Veuillez lire attentivement ces informations avant de passer une commande sur notre site.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbtable des mati\u00e8res\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#666666″ open_toggle_background_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb closed_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#666666″ closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#929292″ toggle_icon=\u00a0\u00bb;||divi||400″ use_icon_font_size=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb icon_font_size=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb open_icon_color=\u00a0\u00bb#929292″ open_toggle_icon=\u00a0\u00bb:||divi||400″ open_use_icon_font_size=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb open_icon_font_size=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbBascule_FR\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bb#666666″ title_font=\u00a0\u00bbQuicksand|600||on|||||\u00a0\u00bb title_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb14px\u00a0\u00bb closed_title_font=\u00a0\u00bbQuicksand|600||on|||||\u00a0\u00bb closed_title_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb body_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb body_text_color=\u00a0\u00bb#666666″ text_orientation=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb||30px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb||30px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb custom_css_free_form=\u00a0\u00bb.et_pb_toggle_open, .et_pb_toggle_close {padding-left:0px;}||.entry-content ol {padding-bottom:0px;}\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bb#b2b2b2″ border_width_right=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
- \n
- Exp\u00e9dition<\/a><\/li>\n
- Retour & Remboursement<\/a><\/li>\n
- Nous contacter<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text disabled_on=\u00a0\u00bbon|on|off\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTitle_Intro_PC_FR\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#666666″ header_font=\u00a0\u00bb|||on|||||\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Politique d’Exp\u00e9dition & de Retour Le Parfum de France<\/h1>\n
Cette page contient des informations sur l’exp\u00e9dition et le retour des produits command\u00e9s sur leparfumdefrance.com. Veuillez lire attentivement ces informations avant de passer une commande sur notre site.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbMain_Row\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bblink-red\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|false|true\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb1_Exp\u00e9dition_FR\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbexp\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
1. Exp\u00e9dition des marchandises<\/h2>\n
1.1 Processus d’exp\u00e9dition<\/h3>\n
(a) Sauf indication contraire, les prix indiqu\u00e9s dans notre boutique en ligne comprennent la TVA l\u00e9gale.
\nCes prix ne comprennent pas les frais d’exp\u00e9dition pour les pays \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous, au point 1.2 de la pr\u00e9sente politique de retour et de remboursement.
\nLes frais d’exp\u00e9dition de votre commande sont d\u00e9taill\u00e9s au point 1.3 de la pr\u00e9sente politique de retour et de remboursement.<\/p>\n(b) Dans chaque cas, le magasin en ligne indique si les frais d’exp\u00e9dition sont \u00e0 payer pour votre commande.
\nSi c’est le cas, le montant d\u00fb pour l’exp\u00e9dition est \u00e9galement indiqu\u00e9.<\/p>\n(c) Le prix des produits que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9s pour votre commande, y compris la TVA et les \u00e9ventuels frais d’exp\u00e9dition dus, est \u00e0 nouveau r\u00e9capitul\u00e9 sur la page \u00ab\u00a0R\u00e9glement de votre Commande\u00a0\u00bb lors du paiement.<\/p>\n
(d) Si nous vous envoyons des livraisons partielles conform\u00e9ment \u00e0 l’article 6.5 de nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (C.G.V.)<\/a>, Les frais d’exp\u00e9dition indiqu\u00e9s dans la boutique en ligne ne sont payables que pour la premi\u00e8re livraison partielle.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb1.2_Exp\u00e9dition_FR\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbgeninfo\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
1.2 Pays couverts par la livraison<\/h3>\n
Les commandes pass\u00e9es sur ce site ne sont exp\u00e9di\u00e9es que dans les pays suivants:<\/p>\n
France | Belgique | Luxembourg | Pays-Bas | Allemagne | Espagne | Portugal | Italie | Royaume-Unis<\/strong><\/p>\n
Si vous souhaitez commander des produits Le Parfum de France \u00e0 partir d’une autre zone g\u00e9ographique, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante info@leparfumdefrance.com<\/a> afin que nous puissions \u00e9tudier votre demande.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb1.3_Cout_FR\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbgeninfo\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
1.3 CO\u00dbT DE LIVRAISON<\/h3>\n
a) Livraison gratuite avec Chronopost (livraison en point-relais) pour tous les pays ou nous livrons :
\nPour les exp\u00e9ditions de moins de 20kg (jusqu’\u00e0 48 parfums \/ 8 packs)<\/strong><\/p>\nb) 7\u20ac de frais de port via Chronopost (livraison \u00e0 domicile) pour tous les pays ou nous livrons :
\nPour les exp\u00e9ditions de plus de 20kg (96 parfums \/ 16 packs)<\/strong><\/p>\nTous nos envois sont remis au destinataire contre signature et pr\u00e9sentation d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb1.4_conditions_FR\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbgeninfo\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
1.4 D\u00e9lais et conditions de livraison<\/h3>\n
Nous exp\u00e9dions vos commandes depuis notre centre logistique de Mouscron, en Belgique, \u00e0 la fronti\u00e8re fran\u00e7aise et les colis exp\u00e9di\u00e9s arrivent g\u00e9n\u00e9ralement au point relais que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 dans un d\u00e9lai de 48 \u00e0 96 heures (jours ouvrables).<\/p>\n
Tous nos envois sont soigneusement emball\u00e9s et trait\u00e9s par des transporteurs professionnels reconnus:
\n– Chronopost<\/a> pour les livraisons en point-relais (moins de 20kg) et pour les livraisons \u00e0 domicile (plus de 20kg);
\nNous avons choisi, pour vos livraisons, la flexibilit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 en imposant une signature pour la bonne r\u00e9ception de vos commandes.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb2_Retour_FR\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbret\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
2. RETOUR ET REMBOURSEMENT DES MARCHANDISES<\/h2>\n
2.1 Conditions de retour<\/h3>\n
Nous acceptons les retours de marchandises vendues sur ce site web jusqu’\u00e0 30 jours apr\u00e8s la commande. A l’exception des vices cach\u00e9s ou des produits d\u00e9fectueux, le(s) produit(s) command\u00e9(s) ne doit(vent) pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9(s) ou ouvert(s).<\/p>\n
En cas de r\u00e9ception de marchandises endommag\u00e9es durant le transport nous vous demandons de prendre des photos des produits et\/ou des cartons de produits ayant \u00e9t\u00e9s endommag\u00e9s.
\nNous vous rembourseront int\u00e9gralement ou vous r\u00e9exp\u00e9dierons les produits endommag\u00e9s uniquement sur pr\u00e9sentation de ces photos.<\/p>\n2.2 Adresse postale pour le retour<\/h3>\n
Les produits command\u00e9s doivent nous parvenir intacts et correctement emball\u00e9s \u00e0 notre centre d’exp\u00e9dition de Mouscron, en Belgique:
\nLaboratoires Paris Elysees, 10 Avenue du Ch\u00e2teau, 7700 Mouscron, Belgique.<\/strong>
\nVeuillez noter que les frais d’exp\u00e9dition de cet envoi sont \u00e0 votre charge..<\/p>\n2.3 Remboursement des marchandises<\/h3>\n
Nous proc\u00e9derons, d\u00e8s r\u00e9ception et contr\u00f4le du colis qui nous a \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9, \u00e0 un remboursement int\u00e9gral par le moyen de paiement que vous avez utilis\u00e9 lors de votre commande ou \u00e0 un \u00e9change standard, selon votre choix.<\/p>\n
2.4 Casse durant le transport<\/h3>\n
Si des produits ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s durant le transport (fuite, casse, \u2026), nous vous r\u00e9exp\u00e9dierons les produits endommag\u00e9s \u00e0 nos frais, le plus rapidement possible, via le m\u00eame transporteur et \u00e0 la m\u00eame adresse postale que celle de votre commande initiale.
\nPour cela, nous avons besoin de la preuve du dommage sous forme de photos des produits ou du colis endommag\u00e9 que vous avez re\u00e7u.<\/strong>
\nNous vous conseillons d\u2019inspecter votre colis avant r\u00e9ception et de refuser les colis visiblement endommag\u00e9s et\/ou sentant fortement le parfum. ainsi que de nous contacter rapidement.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb3_Contact_FR\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbcontact\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
3. Contacter Le Parfum de France<\/h2>\n
Dans tous les cas, si vous n’\u00eates pas satisfait de votre commande ou si vous avez des questions concernant cette politique de retour et de remboursement, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client\u00e8le en utilisant les m\u00e9thodes ci-dessous:<\/p>\n
Le formulaire de contact disponible sur notre site<\/a>
\nEnvoyer un email \u00e0 info@leparfumdefrance.com<\/a>
\nAppelez-nous par t\u00e9l\u00e9phone en Belgique: +32 56 84 84 34 14*
\n(*Num\u00e9ro non surtax\u00e9, tarifs selon l’op\u00e9rateur<\/em>)<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|0px||0px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb|30px||30px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb|30px||30px|false|true\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbX_Ours_FR\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbodr\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
![\"Politique](\"\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Link_grey.png\")
Politique d’Exp\u00e9dition et de Retour Le Parfum de France mise \u00e0 jour en Janvier 2024.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Accueil \/ Mentions L\u00e9gales \/ Politique d’Exp\u00e9dition & de RetourPolitique d’Exp\u00e9dition & de Retour Le Parfum de France Cette page contient des informations sur l’exp\u00e9dition et le retour des produits command\u00e9s sur leparfumdefrance.com. Veuillez lire attentivement ces informations avant de passer une commande sur notre site. Exp\u00e9dition Retour & Remboursement Nous contacter Politique d’Exp\u00e9dition & de Retour Le Parfum […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":110894,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-110906","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110906","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110906"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110906\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":111338,"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110906\/revisions\/111338"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leparfumdefrance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110906"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Retour & Remboursement<\/a><\/li>\n