Le Parfum de France – FAQ Foire aux Questions
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées (FAQ) concernant nos produits de parfumerie et notre offre spéciale de distribution.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessous, veuillez nous contacter via notre formulaire dédié.
QUELS SONT LES PAYS DESTINATAIRES DE VOS ENVOIS?
Les commandes passées sur ce site ne sont expédiées que dans les pays suivants :
France | Belgique | Luxembourg | Pays-Bas | Allemagne | Espagne | Portugal.
Nous pourrons ajouter d’autres pays de destination ultérieurement, en fonction des tarifs et conditions proposés par les transporteurs.
Si vous souhaitez commander des produits Le Parfum de France à partir d’une autre zone géographique, veuillez nous contacter à l’adresse suivante info@leparfumdefrance.com afin que nous puissions étudier votre demande.
Pour l’achat et la livraison en Italie, trouvez Le Parfum de France exclusivement sur https://fraisconnect.com.
Les parfums Le Parfum de France sont-ils de "vrais" parfums?
Tous nos parfums pour hommes et femmes sont des créations originales, conçues dans nos laboratoires de Grasse, dans le sud de la France ainsi qu’en Europe dans des laboratoires partenaires.
Nos collections de parfums s’efforcent d’être dans l’air du temps et de répondre aux attentes de nos publics, partout où nous sommes distribués.
Depuis sa création, Le Parfum de France s’engage à offrir le meilleur produit au juste prix.
Nos collections de parfums s’efforcent d’être dans l’air du temps et de répondre aux attentes de nos publics, partout où nous sommes distribués.
Depuis sa création, Le Parfum de France s’engage à offrir le meilleur produit au juste prix.
Qu'est-ce qu'une "Eau de Toilette"?
Eau de Toilette, Eau de Parfum, Parfum… Quelles sont les différences ?
Il s’agit essentiellement de la concentration du parfum. La concentration du parfum fait référence à la force du parfum. Les parfums plus forts contiennent plus d’huiles de parfum et moins d’alcool. Les concentrations de parfum sont divisées en plusieurs catégories : parfum, eau de parfum, eau de toilette, eau de cologne et eau fraîche.
Tous les parfums Le Parfum de France sont des eaux de toilette.
Il s’agit essentiellement de la concentration du parfum. La concentration du parfum fait référence à la force du parfum. Les parfums plus forts contiennent plus d’huiles de parfum et moins d’alcool. Les concentrations de parfum sont divisées en plusieurs catégories : parfum, eau de parfum, eau de toilette, eau de cologne et eau fraîche.
Tous les parfums Le Parfum de France sont des eaux de toilette.
Pourquoi le prix est-il si compétitif?
Parfum de France attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et à la satisfaction de ses clients. Contrairement aux pratiques d’autres marques de parfumerie fine, nous parvenons à maintenir des prix compétitifs en ne faisant pas.. :
– ne pas faire de publicité dans les principaux magazines, journaux ou à la télévision ;
– en n’engageant pas de mannequins ou de stars surpayés pour nous représenter ;
– en étant pleinement intégrés dans le processus de conception, de fabrication, de communication et de distribution, partout où nous sommes présents.
Ce sont ces pratiques qui nous permettent d’offrir des parfums de qualité à des prix abordables et compétitifs.
– ne pas faire de publicité dans les principaux magazines, journaux ou à la télévision ;
– en n’engageant pas de mannequins ou de stars surpayés pour nous représenter ;
– en étant pleinement intégrés dans le processus de conception, de fabrication, de communication et de distribution, partout où nous sommes présents.
Ce sont ces pratiques qui nous permettent d’offrir des parfums de qualité à des prix abordables et compétitifs.
Envoyez-vous des échantillons?
Afin de pratiquer des prix serrés et abordables, nous ne faisons pas d’échantillons de nos parfums.
Pour vous aider à choisir votre parfum, notre équipe est disponible sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram), vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact, ou directement par e-mail à l’adresse info@leparfumdefrance.com
Pour vous aider à choisir votre parfum, notre équipe est disponible sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram), vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact, ou directement par e-mail à l’adresse info@leparfumdefrance.com
Comment vous contacter?
Si cette FAQ n’a pas répondu à votre question, n’hésitez pas à nous contacter;
Le Parfum de France est présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) et vous pouvez nous contacter par ce biais; vous pouvez également nous contacter via notre page contact form, ou par l’intermédiaire de cette adresse e-mail: info@leparfumdefrance.com vous pouvez également nous contacter directement par téléphone au numéro belge: +32 56 84 84 34 14 (Numéro non surtaxé, tarifs selon l’opérateur).
Le Parfum de France est présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) et vous pouvez nous contacter par ce biais; vous pouvez également nous contacter via notre page contact form, ou par l’intermédiaire de cette adresse e-mail: info@leparfumdefrance.com vous pouvez également nous contacter directement par téléphone au numéro belge: +32 56 84 84 34 14 (Numéro non surtaxé, tarifs selon l’opérateur).
COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON?
La livraison est gratuite avec Mondial Relay et Chronopost (livraison en point relais) pour les pays suivants :
Espagne | France | Belgique | Luxembourg
L’expédition de votre commande à domicile par Colissimo (La Poste) dans tous les pays listés ci-dessous vous coûtera 7€.
France | Belgique | Luxembourg | Pays-Bas | Allemagne | Espagne | Portugal
Tous nos envois sont remis au destinataire contre signature et présentation d’une pièce d’identité.
Pour l’achat et la livraison en Italie, trouvez Le Parfum de France exclusivement sur https://fraisconnect.com.
Les parfums Le Parfum de France sont ils Français?
Marque internationale, Le Parfum de France est une marque profondément ancrée dans la tradition de la parfumerie française.
Nos parfums sont conçus et créés dans le sud de la France et en Europe, dans nos laboratoires partenaires, après étude et analyse du marché afin de toujours proposer des produits originaux de la meilleure qualité et au prix le plus compétitif.
Le bureau de distribution de Le Parfum de France est situé en Belgique, au cœur de l’Europe, afin d’assurer un positionnement optimal et compétitif.
Le bureau de commerce international est situé à Barcelone, en Espagne.
Notre principale usine de conditionnement de parfums est située en Inde, à Jaipur, afin d’approvisionner les marchés les plus importants du monde (Inde et Asie).
Le Parfum de France dispose de filiales, ou d’accords avec des tiers, pour la distribution et la promotion de ses produits dans tous les pays où il est présent.
Nos parfums sont conçus et créés dans le sud de la France et en Europe, dans nos laboratoires partenaires, après étude et analyse du marché afin de toujours proposer des produits originaux de la meilleure qualité et au prix le plus compétitif.
Le bureau de distribution de Le Parfum de France est situé en Belgique, au cœur de l’Europe, afin d’assurer un positionnement optimal et compétitif.
Le bureau de commerce international est situé à Barcelone, en Espagne.
Notre principale usine de conditionnement de parfums est située en Inde, à Jaipur, afin d’approvisionner les marchés les plus importants du monde (Inde et Asie).
Le Parfum de France dispose de filiales, ou d’accords avec des tiers, pour la distribution et la promotion de ses produits dans tous les pays où il est présent.
Vos produits sont-ils testés sur des animaux?
Le Parfum de France n’utilise pas et n’utilisera jamais de produits issus de l’exploitation animale.
De même, nous n’effectuons pas (et n’effectuerons pas) de tests sur les animaux.
Nos produits sont testés en laboratoire et répondent aux normes les plus strictes au monde : R.E.A.C.H. (Registration, Evaluation, Authorization and restriction of Chemicals) et I.F.R.A. (International Fragrance Association) ainsi que toutes les autres normes européennes et internationales.
De même, nous n’effectuons pas (et n’effectuerons pas) de tests sur les animaux.
Nos produits sont testés en laboratoire et répondent aux normes les plus strictes au monde : R.E.A.C.H. (Registration, Evaluation, Authorization and restriction of Chemicals) et I.F.R.A. (International Fragrance Association) ainsi que toutes les autres normes européennes et internationales.
Où trouver vos produits?
Bien que nous ayons des accords de distribution physique dans certaines régions, les parfums Le Parfum de France sont principalement vendus en ligne.
Nous avons conclu un partenariat avec Amazon pour la logistique et la distribution de nos produits en Europe, aux États-Unis et en Inde.
Le Parfum de France est également présent sur de nombreuses places de marché dans ces pays et nous élargissons continuellement nos canaux de distribution.
Nous avons conclu un partenariat avec Amazon pour la logistique et la distribution de nos produits en Europe, aux États-Unis et en Inde.
Le Parfum de France est également présent sur de nombreuses places de marché dans ces pays et nous élargissons continuellement nos canaux de distribution.
Quelle est la politique de retour des produits?
Notre politique de retour dépend de l’endroit où vous avez acheté votre parfum Le Parfum de France. Pour nos propres sites de commerce électronique dans le monde entier, nous avons mis en place des politiques de retour conformes aux réglementations et aux lois des pays concernés.
Vous trouverez généralement ces informations sur la page Politique d’expédition et de retour du site où vous avez acheté votre produit.
Pour les places de marché sur lesquelles nous sommes présents, la politique de retour dépend généralement de la place de marché en question.
Dans tous les cas, si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante info@leparfumdefrance.com ou en utilisant notre formulaire de contact.
Vous trouverez généralement ces informations sur la page Politique d’expédition et de retour du site où vous avez acheté votre produit.
Pour les places de marché sur lesquelles nous sommes présents, la politique de retour dépend généralement de la place de marché en question.
Dans tous les cas, si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante info@leparfumdefrance.com ou en utilisant notre formulaire de contact.
Comment devenir distributeur?
Le Parfum de France est toujours à la recherche de partenaires efficaces et d’experts sur le marché de la parfumerie. Si vous souhaitez devenir distributeur de nos produits cosmétiques et de parfumerie, n’hésitez pas à nous contacter via cette adresse e-mail : trade@leparfumdefrance.com
Nous étudierons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous étudierons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais.